2026年7月10日，深圳新闻网报道（记者 张文卿）：7月5日早上7时26分，深圳市遭遇降雨，道路变得湿滑难行。在这样一个清晨，东部公交M277线的司机郭锦文驾驶公交车前往锦龙总站，途经同乐路段时，注意到人行道上发生了一起意外——一位电动单车车主不慎滑倒，腿部被电动车压住，无法自行站立。
郭锦文见状，立刻按照规定将公交车安全停靠，并向乘客简要说明情况后迅速下车进行救援。一位路过的市民看到这一幕，也主动伸出援手，两人合力将电动车抬起。郭锦文随即关心地询问受伤的车主，并提出帮助拨打急救电话120。车主表示伤势不重，只需稍事休息，稍后将有家人来接。
考虑到雨天行车安全，郭锦文小心翼翼地将车主安置到安全地带，并在确认车主状态稳定后，才返回驾驶岗位，继续执行他的营运任务。
雨势终将减弱，车流也会散去，但在紧急时刻伸出援手的行为，却会被人们铭记。一个城市的温暖，有时就体现在那个停车援助的瞬间。