【导语】国家邮政局20日发布的前4个月数据显示，我国邮政行业寄递业务量达701.6亿件，同比增长4.1%，其中快递业务量645.7亿件，同比增长5.1%。在“量”稳步扩大的同时，“质”也在刷新体验：古城里可随手寄特产、机场旁能即存即转、山沟里的枇杷“坐”无人机10分钟出山……快递服务正把“多场景、一站式”写进行业新标签。
景区寄递：空手逛古城，行李先回家
云南大理古城内，新开的快递网点成了游客“减负站”。刚买的鲜花饼、扎染裙，甚至厚重行李箱，都能就地寄走；旅拍客户还能租借服饰、由网点代还，彻底实现“双手空空打卡古城”。
“要是全程拎着，后面根本玩不动。现场寄走，省心还不怕磕碰。”——游客张女士
目前，快递企业正联合机场、车站、酒店布点，推出寄存、寄递、“存转寄”一条龙服务，为文旅消费“松绑”。
生鲜上行：无人机10分钟送枇杷出山
在多地山区，快递企业把“产地仓＋无人机”模式复制到春茶、枇杷等生鲜产区。山路1小时压缩为空中10分钟，破损率从30%降至2%以内。
“无人机运枇杷，10分钟就到山下打包中心，新鲜度肉眼可见。”——无人机飞手陈怡
叠加冷链前置仓、无人车接驳，生鲜“最先一公里”时效大幅抬升。
网络下沉：中西部占比提升，区域更均衡
1—4月，中部、西部地区快递业务量比重分别上升1.8和1.6个百分点，达到21.2%和10.8%。陕西邮政西安处理中心二期正加紧建设，自动化率全面升级，年底投产后日处理能力将突破500万袋件；重庆江北国际机场开州货站启用，货物“门到门”10小时可达东南亚，通关时间压缩45%，物流成本下降30%。
“航空联动＋属地集货＋干线直达，让开州企业在家就能发全球。”——重庆市开州区邮政业发展服务中心主任谭丹华
数智升级：旺季将更稳更快
国家邮政局发展研究中心刘江表示，快递企业正加速转运网络数智化改造，投建专业仓储设施，夯实基础网络；同时不断拓展便民场景，提升服务质效。随着电商旺季临近，行业有望延续稳健运行态势。