深圳新闻网2026年5月9日讯(深圳特区报记者 方慕冰 通讯员 郑弋戈 张士明)“从验货到到账,不到10分钟,退税竟然这么丝滑!”5月初,韩国旅客金先生提着刚买的国产折叠屏手机和无人机,在罗湖口岸离境退税点完成最后一道手续,忍不住竖起大拇指。
深圳海关数据显示,“五一”假期,全市共验核离境退税申请2647单,货值3036.3万元,同比猛增94.4%。国产数码、服饰箱包、珠宝首饰成为外籍旅客“剁手”前三甲。
“袋子不拆、队伍不排”,新加坡游客Yvonne办完退税后,第一时间在社交平台上晒出体验。秘诀在于深圳海关全面铺开的“一单一包一码”智能监管:商店把商品和单据一次性封袋,海关只需核对包装完整性,单票验核时间压缩到2分钟。
语言不通?操作不会?全国首批全场景离境退税自助机已在罗湖口岸、宝安机场上线,13种语言界面随切随用。俄罗斯旅客PUSHKARENKO刚下飞机,就照着俄语指引自助完成身份核验、单据扫描,并尝鲜把退税款直接打进数字人民币硬钱包,“全程3分钟,像用ATM一样酷”。
自助机支持现金、银行卡、微信、支付宝及全国首创的数字人民币硬钱包,不少年轻旅客专门“打卡”体验,直言“科技感拉满”。